Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont Phoenix Formation collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou remplissez un formulaire de contact ou d'inscription.

1. Responsable du traitement

Phoenix Formation
SIRET : 918 710 914 00022
Siège social : 27 rue Émile Zola, 93100 Montreuil
Email : client@phoenixformation.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations liées à votre demande ou à votre inscription
  • Adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Finalité du traitement

Les données collectées ont pour but :

  • De traiter votre demande d’information ou d’inscription
  • De vous contacter par e-mail ou téléphone
  • De vous envoyer des informations sur nos formations ou nos offres
  • D'améliorer l'expérience utilisateur de notre site

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers commercial. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos équipes internes habilitées
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, email)
  • Les autorités publiques si la loi l'exige

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'à votre demande de suppression.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : serviceclient@phoenixformation.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

8. Cookies

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9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.